“我为群众办实事”不是一句口号，是从发生在群众身边的小事做起，着力解决群众的操心事、烦心事。1月12日，桥南街道天富社区网格员在巡查走访时发现，爱心家园小区由于管道老化破损导致漏水，造成楼道污水横流，让居民们生活上受到了严重影响。

　　网格员查看了现场情况后，第一时间联系物业工作人员将阀门关闭，并在居民网格群通知提醒。经过一上午的努力，墙体内水管破损的管道进行了更换修复，漏水问题也得以解决。随后，网格员将楼道内的脏水进行了清理，为防止居民出门滑倒，又在单元门口铺好地垫，提醒居民出行注意脚下安全。居民王先生赞不绝口的说：“多亏有你们啊，巡查仔细及时发现漏水问题，还能马上解决问题，真是太感谢了。”

　　维修水管虽是小事，却是关系居民生活的大事。天富社区网格员及时处理、协调解决，把漏水问题对居民生活的影响降到了最低，得到了居民的称赞和认可。下一步，桥南街道天富社区将继续以我为群众办实事为落脚点，积极解决居民最关心、反映最强烈的疑难问题，用实际行动践行“急居民之所急，解居民之所忧”的服务理念，努力提升辖区居民的幸福感和满意度。

责　　编：崔　新

审　　核：孙金莹

统　　筹：陶　毅

监　　制：张宏伟

来　　源：桥南街道天富社区